Condiciones generales de contratación

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Introducción
Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de productos o servicios (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web pizzapastaebasta.es, propiedad de PIZZA PASTA E BASTA SL, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.
Estas Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.
Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:
Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Identidad de las partes contratantes Por un lado, el PRESTADOR de los productos o servicios contratados por el USUARIO es PIZZA PASTA E BASTA SL,
con domicilio social en AVENIDA SAN BARTOLOME DE TRIANA, – 03195 ARENALES DEL SOL (Alicante), NIF B42572529 y con teléfono de atención al cliente/USUARIO 664168550.
Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al
PRESTADOR.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.
Procedimiento de contratación El USUARIO, para poder acceder a los productos o servicios que ofrece el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad y

Cláusulas generales de contratación.
Derecho de desistimiento.
Reclamaciones.
Fuerza mayor.
Precio.
Gastos de transporte.
Forma de pago.
Proceso de compra.
Garantías
Ley aplicable y jurisdicción.
Seguridad.
Aviso a Menores.

1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR

2. DERECHO DE DESISTIMIENTO
PIZZA PASTA E BASTA, S.L. informa al Usuario que no tiene obligación de enviar al consumidor un documento de desistimiento para poder revocar la contratación del servicio ofrecido a través de la página, en los plazos legales, al encontrarse dentro de las excepciones establecidas en el Artículo 102 y 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y
otras leyes complementarias, en virtud de los cuales se establece que no cabe el derecho de desistimiento en los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
3.RECLAMACIONES
Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
Postal: PIZZA PASTA E BASTA SL, AVENIDA SAN BARTOLOME DE TRIANA, – 03195 ARENALES DEL SOL (Alicante) Teléfono: 664168550
Mail: angeli997@hotmail.it

FUERZA MAYOR
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
PRECIO
Los precios que se indican respecto de cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Estos precios no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.
Los precios aplicables a cada servicio son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO.
Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades, precio, disponibilidad, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra.
Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura se enviará junto con el producto adquirido, así como en PDF a la dirección de correo electrónico proporcionada por el USUARIO.
Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente del PRESTADOR 664168550 o vía correo electrónico a la dirección ngeli997@hotmail.it.
GASTOS DE TRANSPORTE
En cuanto a los gastos de envío, se diferencian dos situaciones:
Recogida del pedido en el local: no hay gastos de envío.
Entrega del pedido en el domicilio. El coste del transporte será de 1,65 euros.
FORMA DE PAGO.
El PRESTADOR establece como método de pago la tarjeta de crédito/débito, con una comisió de 1,65 euros.
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls,
procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.
Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un
producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.
PROCESO DE COMPRA
Cualquier servicio de nuestro catálogo se puede añadir a la cesta. En esta, solo se observarán los artículos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta se procederá a calcular los cargos y descuentos según los datos de pago y de envío introducidos.
Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes. Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización:

– Comprobación de los datos de facturación.
– Selección de la forma de pago.
– Realizar el pedido (comprar).
Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al correo del USUARIO
confirmando la realización del pedido.
Si el USUARIO ha seleccionado la opción de reparto a domicilio, el pedido mínimo de compra será de 0€, 30€ o 60€
dependiedo de la distancia de la localidad del USUARIO respecto de la del PRESTADOR.
El tiempo de espera para el envío a domicilio será de 30 min / 1 hora. El tiempo de espera para recoger en el local será de
15 min / 45 min.

9.GARANTÍAS
La garantía de los productos ofrecidos responderá a los siguientes artículos basados en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de
Garantías de venta de bienes de consumo:
I) Conformidad de los servicios con el contrato.
Salvo prueba en contrario, se entenderá que los servicios son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los
requisitos que se expresan a continuación:
a) Se ajusten a la descripción realizada por PIZZA PASTA E BASTA SL.
b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los servicios del mismo tipo.
La falta de conformidad que resulte de una incorrecta prestación del servicio se equiparará a la falta de conformidad del mismo cuando la prestación esté incluida en el contrato de servicios y haya sido realizada por PIZZA PASTA E BASTA SL o bajo su responsabilidad, o por el USUARIO cuando la prestación defectuosa se deba a un error en las instrucciones establecidas en el mismo.
II) Responsabilidad del PRESTADOR y derechos del USUARIO
PIZZA PASTA E BASTA SL responderá ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de
la entrega del servicio. PIZZA PASTA E BASTA SL reconoce al USUARIO el derecho a su sustitución o a la rebaja del precio.
De conformidad con el artículo 6 del Código Civil, cualquier renuncia previa de los derechos del USUARIO o actos realizados en fraude serán nulos.
La garantía de los servicios ofrecidos responderá a los siguientes artículos basados en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías de venta de bienes de consumo:
III) Sustitución de los servicios

Si el servicio no es conforme con el contrato, el USUARIO podrá optar entre exigir la sustitución del mismo, salvo que
resulte imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el USUARIO lo comunique a PIZZA PASTA E BASTA
SL, ambas partes deberán atenerse. Esta decisión del USUARIO se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo IV
siguiente para los supuestos en que la reparación o la sustitución no logren poner el servicio en conformidad con el
contrato.
Se considerará desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga a PIZZA PASTA E BASTA SL costes que,
en comparación con la otra forma de saneamiento, no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendría el servicio
si no hubiera falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores
para el USUARIO.
IV) Reglas sustitución del servicio
La sustitución se ajustará a las siguientes reglas:
a) Serán gratuitas para el USUARIO.
b) Se llevarán a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el usuario, teniendo en cuenta la
naturaleza de los servicios y la finalidad que tuvieran para el USUARIO.
c) Si concluida la sustitución del servicio, este sigue siendo no conforme con el contrato, el USUARIO podrá exigir la rebaja
del precio o la resolución del contrato.
V) Rebaja del precio y resolución del contrato La rebaja del precio o la resolución del contrato con la correspondiente devolución del dinero podrán, a elección del USUARIO, ser solicitadas cuando el servicio no se haya prestado en el tiempo establecido o no haya stock del producto.
La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.

10.LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones.
En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales más cercanos a la población de ARENALES DEL SOL (España).

11. SEGURIDAD: El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
También debes saber que la recogida de datos personales a través de nuestros sitios se realiza a través del protocolo seguro de cifrado de datos Secure Socket Layer (SSL).

12. AVISO A MENORES
Con los actuales cambios normativos, le informamos que en el caso de que sea menor de catorce años, es obligatorio contar con el consentimiento de padres o tutores legales para el tratamiento de sus datos personales.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.
Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.